Ihr Feedback ist uns wichtig!

Helfen Sie uns, unseren Service für Sie zu verbessern.

Wie bewerten Sie die allgemeine Qualität unseres Service, auf einer Skala von 1 bis 5? (1 = eher unzufrieden, 5 = eher zufrieden)

Wie bewerten Sie speziell die Qualität (bspw. Struktur, Inhalt, Aufbau, Umfang, Einfachheit) unserer Berichte?

Wie bewerten Sie die Bearbeitungszeit von der Beauftragung bis zum Abschluss?

Können Sie uns bei Rückfragen gut erreichen?

Wie bewerten Sie unseren Umgang mit Beschwerden oder Reklamationen?

Bietet unser Schadenmanagement einen echten Mehrwert und Arbeitserleichterung für Ihre Schadenbearbeitung?

Bekommen Sie ausreichend Informationen und Statusmeldungen zu Ihren Aufträgen?

Was sollten wir dringend ändern?

Was sollten wir unbedingt beibehalten?

Für welche weiteren Schaden-/Leistungsarten würden Sie uns gerne ebenfalls beauftragen?

Wie bewerten Sie Ihre Zufriedenheit mit faircheck auf einer Skala von 1 bis 5? (1 = eher unzufrieden, 5 = eher zufrieden)

Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie uns weiterempfehlen werden, auf einer Skala von 1 bis 5? (1 = eher unzufrieden, 5 = eher zufrieden)

Was Sie uns schon immer mal sagen wollten! Wir freuen uns über ihre Nachricht.

Wenn Sie möchten, teilen Sie uns den Namen Ihres Unternehmens mit.

Wenn Sie möchte, teilen Sie uns Ihre Position im Unternehmen mit.